По утверждениям маркетологов, потребителю для запоминания торговой марке требуется не менее 10 касаний. Тогда бренд закрепится у нас в памяти.  Как агенту обеспечить эти десять касаний? Предлагаем простой вариант — эксплуатировать логотип своего агентства. И кроме привычной сувенирки — календариков, ручек и визиток — не забывать о «дополнительных» функциях ваучеров, которые вы отдаете клиентам.

 

aa7bfc61b5a13210d696abff2312ea99

 

Ваучер как место для рекламы

Когда вы вручаете клиенту ваучер, то среди прочего, этот документ подтверждает оплаченную бронь. И все. Он безликий и работает только как гарант сделки. Без маркетинговых «плюшек». Мы же предлагаем использовать ваучер полноценно – добавьте логотип вашего турагентства, ведь по статистике, цветная картинка увеличивает внимание к тексту в два раза.

 

Ваучер как инструмент сервиса

Думайте, что если вы продали тур, то ваша сделка закончена? Отнюдь. Клиент ушел собирать чемоданы с документами на руках. Теперь ваучер выполняет функцию client support service. Зачем нужно выдавать два ваучера? Один останется на ресепции. Второй — у клиента, и он его точно не выбросит.  Документ ведь, с вашим логотипом. Подумайте, стал бы он так бережно хванить ваш флаер? Вопрос риторический. Рекомендуем дублировать ваучер на электронную почту – в качестве заботы и еще одного напоминания о турагентве.

 

Брендированный ваучер – это еще одно напоминание о компании, готовой решить любой вопрос клиента. Даже за рамками офиса. Качество предоставляемях услуг гарантировано вашей репутацией. И клиент это ценит 

 

Как забрендировать ваучер быстро и бесплатно 

Вышлите на почту clients@vitiana.com логотип вашей компании, лучше в горизонтальной ориентации на прозрачном фоне. Он оперативно будет добавлен и автоматически появится на бланках ваучеров вашего агентства.

 

right vaucher

Место вашего логотипа занято веселой картинкой с лампочкой. Но это пока. Второй галочкой отмечены телефоны для клиентской поддержки. И это константа!

 

Многие туристы подолгу хранят документы после поездок. Правда, приятно, когда через время они обнаружат у себя в «архивах» ваучер с вашим логотипом. Получится еще одно напоминание, которое вам ничего не стоит. Попробуйте дополнить сервис клиентской рассылкой – и люди получат еще одно напоминание — вы рядом. И когда у клиента возникнет идея снова поехать отдохнуть, то, как вы думаете, к кому он обратиться первым? Позаботьтесь о том, чтобы это была ваша компания. Брендируйте ваучеры.