Турагент, давай до свидания, или 7 причин стремления туриста к самообслуживанию

«Вы ещё вывариваете? Тогда мы идём к вам!». Но речь вовсе не о стирке, а о том, что…

Экскурсии Vitiana – лакомый кусок для турагента

Вы обращали внимание, что при заказе бургера в McDonald’s вам обязательно порекомендуют напитки, а на кассе в Watsons…

Как сделать рассылку, которую ждут

Представьте, вы проверяете почту и там два письма: одно прислала какая-то компания, второе — приятель. Что вы прочтете…

Перемены к лучшему: используйте тренды с умом

Любые перемены можно использовать себе во благо, если знать, как. Всего несколько потребительских трендов могут существенно улучшить взаимодействие…

Кто такой БЖ? О чем мы пишем в блоге

Если вы следите за нашими новостями, то знаете, что раз в неделю мы собираем всю пользу из Блога…

Математика продаж: чем меньше товаров, тем больше прибыль

Как часто турагенты задают вопрос — сколько предложений надо выдавать клиенту в ответ на запрос? Пять-Семь-Десять? Прежде, чем…

Раздача плюшек: как перевести консультацию в продажу?

Договоримся сразу, разговор пойдет о тактике продаж, а не о том, почему туристы сначала узнают информацию у агента,…

Особый случай: как найти подход к сложному клиенту?

Клиенты бывают разными и каждому нужен свой подход. Вот несколько рекомендаций по работе с непростыми туристами, схемы общения…

Сервис TrustYou: проверенные позиции

Рекомендовать этот отель туристу или нет? Система рейтинга TrustYou дает ответ и доступ ко всей информации по отелям из…

Лучший помощник для туриста: агент или онлайн-сервис?

Мнение о том, что пользоваться услугами турагента не модно потихоньку проникло в сознание широких масс. Люди уже привыкли…

Техника продаж с Viboo

Продажа — это общение. Вы будете удивлены, сколько полезной информации вы сможете получить, просто слушая своих собеседников. Только откуда…

Анализируй это: что дает digital туризму

В поисках хорошего отдыха большинство туристов полагается на мобильные приложения и соцсети. К такому выводу пришли аналитики, изучая…

Инструктаж: как агенту заработать на подборе отеля

Коротко о главном, туризм это всегда сервис и прибыль. И неважно, продать «пакет» и получить $2 или индивидуальный…

Идеальное море: лучшие направления июня

Индонезия, Тунис, Италия, Испания, Португалия. Мы подготовили краткий список солнечных мест, которые порадуют туристов этим летом.    …

Как получить клиента и зачем нужен турагент?

Они — это лучшая и единственная линия защиты туристов от факапов. Их работа секретна и оставляет след только…

Четыре слова: как делать уникальное предложение

Когда человек заходит на сайт или просматривает информацию на Фейсбук, он первым делом пытается найти ответ на вопрос:…