Глобально 

 

Важнейшим событием уходящего года стало слияние roomsXML и getabed. В результате такого симбиоза появился бренд Stuba, а наш опыт и возможности преумножились, что дало агентам бОльшие перспективы сотрудничества с Vitiana. 

 

Апгрейд онлайн-системы Vitiana

 

♦ Были внедрены новые инструменты для быстрого поиска оптимальных отелей:

  • по названию или по конкретной сети отелей;
  • по расположению (например, по районам, возле аэропорта или определённой достопримечательности);
  • возможность выставления диапазона цен (минимальная за ночь и скрол от дорогих к дешевым);
  • «идеально для» (например, для бизнес-путешественников или для семьи);
  • + продвинутая карта.

 

♦ Появился рейтинг отелей: стала отображаться информация по количеству рекомендаций от агентов + оценка, подтянутая с платформы TrustYou.

 

Участие в выставках

 

Команда Vitiana приняла участие в двух важных туристических выставках:

  • на UITT’18 говорили о трендах весны, учились удерживать и «воскрешать» клиентов, а также считали, откуда взять 69% прибыли;
  • на UITM’18 речь шла о продвижении бизнеса в социальных сетях, о том, какие выгоды для агента несёт новый бренд Stuba и др.

 

Гастроли

 

Два гастрольных тура за год:

♦ Весенне турне по 3 городам с семинаром «Контент и клиент. Счастливы вместе», встречи в столице с обучающими мероприятиями «Белый маркетинг. Клиент и контент» и «Новые высоты в создании туров».

♦ Осенью Vitiana посетила уже 9 городов с семинарами «Разрушители легенд в турбизе. Часть 1», «Instagram для турбизнеса: учимся продвигать» и провела ивент в столице «Instagram и Telegram: короткий путь к клиенту». 

 

Информационная деятельность

 

♦ За 2018 год вышло 52 выпуска БЖ (бизнес-журнала), где был собран «самый сок» для турагентов.

♦ В Блог была введена новая рубрика – «концепты».  Это оригинальные продуманные программы путешествий в конкретный город, адаптированные под 4 категории туристов. Уже есть по 7 городам: Лондон, Париж, Вена, Дубай, Нью-Йорк, Милан, Рим.

♦ Мы активничаем в FB, и наша аудитория за 2018 год выросла на 755 человек. Пусть, не десятки тысяч, зато все эти люди с нами на одной волне )