02.03.2020

СМИ пестрят заголовками: экономика под угрозой, фондовые индексы падают, а недельные потери на мировых рынках стали самыми серьезными с 2008 года. Туризм один из первых почувствовал влияние коронавируса: отмена ITB в Берлине, Geneva Motor Show в Швейцарии, Венецианского фестиваля в Италии. Что предпринять и куда бежать: предлагаем два реальных сценария.

Итак, вариант первый: деструктивный

• Залечь в соцсетях и вычитывать все новости по теме #коронавирус, отслеживать малейшие изменения в статистике
• Репостить треш: «коронавирус – это апокалипсис», «коронавирус убьет мировую экономику», «пандемия уже на пороге»
• Шерить слухи
• ПА-НИ-КО-ВААААААТЬ.

К чему это приведет? Деньги не появятся, эмоции парализуют рабочий дух и офисную жизнь.

Вариант второй: конструктивный

Глава ВОЗ д-р Тедрос Гебреисус предупреждает:

«Страх и дезинформация являются самыми большими проблемами, которые необходимо преодолеть во время COVID-19». Укротить эмоции – задание №1.

Если мы не медики, не ученые и не можем создать вакцину или другое революционное средство борьбы с коронавирусом, то лучше всего принять ситуацию, часто мыть руки и сконцентрироваться на работе.

Начните с денег. Посчитайте их. Убедитесь, что финансов достаточно для аренды офиса и на основные текущие расходы. Может не хватить? Заранее (и спокойно) обдумайте, на чем сэкономить, чтобы пережить кризис. 

Запросов и заказов стало меньше? Не рефлексируйте – проведите время с пользой, сделайте все, что так долго откладывали за неимением времени:

• приведите в порядок документацию и мейл
• наведите порядок в офисе
• подтяните английский
• систематизируйте клиентскую базу
• изучите все, на что не хватало времени раньше (маркетинг, способы улучшения работы компании, новые возможности для заработка, например, та же индивидуалка :).

Темные времена имеют свойства заканчиваться (привет, 2008-й), а рассвет лучше встречать подготовленными.

Главное – избегать паники и держать своих клиентов в здравой информированности. ВОЗ и CDC – лучшие товарищи проверенных данных. Для доступности и борьбы с фейками ВОЗ создала канал в TikTok. Такие же каналы есть в Facebook, Twitter, Instagram i Tencent.  Только – факты, цифры и вменяемые рекомендации: мыть руки, соблюдать респираторную гигиену и не совать грязные руки в глаза, рот и нос. А об отмене путешествий – ни слова. Давайте помогать туристам сохранять спокойствие и здравый рассудок.

Всем здоровья!