09.08.2018
Новая рубрика «VITIпедия»: скачивайте Париж
Выучить всё невозможно, главное – знать, где искать информацию. В помощь турагентам мы запускаем новую рубрику по ТОП-направлениям…
08.08.2018
Париж: концепт «Даёшь молодёжь»
Программа «Даёшь молодёжь» – одна из коллекции концептов туров от Vitiana с оригинальными тематическими программами, разработанных с учётом…
06.08.2018
Париж: концепт «Париж для двоих»
Программа «Париж для двоих» – одна из коллекции концептов туров от Vitiana с оригинальными тематическими программами, разработанных с…
04.08.2018
Париж: концепт «Элегантный возраст»
Программа «Элегантный возраст» – одна из коллекции концептов туров от Vitiana с оригинальными тематическими программами, разработанных с учётом…
02.08.2018
Париж: концепт «Семейный»
Программа «Семейная» – одна из коллекции концептов туров от Vitiana с оригинальными тематическими программами, разработанных с учётом типов…
25.07.2018
Математика продаж: чем меньше товаров, тем больше прибыль
Как часто турагенты задают вопрос — сколько предложений надо выдавать клиенту в ответ на запрос? Пять-Семь-Десять? Прежде, чем…
19.10.2017
Как тайный покупатель выявляет явные проблемы
Помните историю о мудром халифе Гаруне аль-Рашиде, который ходил по Багдаду переодетым, чтобы узнавать нужды своих подданных и…
13.08.2017
Источник идей или как работать с Блогом
Всем, кто первый раз заходит в Блог, может показаться, что здесь написано обо всем, от обзоров марсоходов до…
16.08.2016
Почему клиентский сервис — ваше конкурентное преимущество
Мы живём в эру технологий, когда доступ к интернету есть у всех и скорость бронирования решает не так…
10.08.2016
Какой должна быть страница с контактами турсайта?
Когда вы думаете о крутом веб-дизайне, вы, вероятно, думаете о домашней странице веб-сайта, или блоге, или странице со…
19.07.2016
В поисках агента. Исследование украинского турбизнеса
Самый разгар сезона. Что могут предложить своим клиентам украинские турфирмы? Чем они живут, каков уровень сервиса? Успевают ли…
25.04.2016
Ваш клиент – ваш главный конкурент?
Кого боятся турагенты? Демпингующих «соседей»? Туроператоров, которые хотят добраться до их клиентов? Глобального кризиса?.. А вот Чарльз Данкоумб, собственник…
17.02.2016
5 стратегий digital-маркетинга: #5 лояльные клиенты
В туризме «делать» лояльных клиентов проще, чем в большинстве других сфер, связанных с сервисом. Если тур удался и…
09.02.2016
5 стратегий digital маркетинга: автоматизация общения
Представьте себе, что вы – в ресторане. Для вас сервировали стол, принесли меню, и даже посоветовали хорошее вино,…
02.02.2016
5 стратегий digital-маркетинга. # 3: своевременность и ценность
Своевременность и ценность – третий важный аспект digital-маркетинга в туризме. График путешествий у всех разный: кто-то предпочитает по…
27.01.2016
5 стратегий digital-маркетинга для турбизнеса. #2: персонализация предложений
22,5% клиентов отписывается от e-mail-рассылки, потому что контент не актуален для них с самого начала. Вы уже знаете,…
- 1
- ›