Доверие является важным экономическим ресурсом, влияющим на деловую активность. Мы понимаем его ценность, и стараемся заслужить благосклонность наших партнёров своими действиями, а не громкими заявлениями.

Наверняка многие придерживаются мнения, что когда давно знаешь человека, то ему можно доверять, ведь он проверенный, т. е. надёжный. В бизнесе всё устроено так же: если компания давно на рынке и зарекомендовала себя как стабильный игрок, можно говорить о её надёжности.

стабильность1

 

Vitiana как часть компании Stuba в Украине уже 8 лет. Сама Stuba, объединяющая два инновационных бизнеса: «roomsXML» и «getabed», на туристическом рынке с 1991 года. Это международная компания с главным офисом в Лондоне, представительствами в Австралии, Индии, США, ОАЭ, Украине и Казахстане. Она является одним из самых популярных в Великобритании поставщиков решений по онлайн-бронированию отелей, получившим награду World Travel Awards 2016/2017 (самая престижная премия, так называемый «Оскар» в индустрии туризма) в категории Travel Technology за превосходство, отличительные черты и передовой опыт в сфере технологий в туризме. Технологии – это инструмент, наш инструмент – система онлайн-бронирования, где каждый турагент максимально быстро найдёт нужный ему отель.

world+travel+awards

Следующий важнейший показатель надёжности в коммерческой сфере – платёжное поведение. Собственное платежное поведение определяет сроки и условия платежа при закупке товара/услуг. Финансовая стабильность Vitiana доказана высоким кредитным рейтингом (MSE 2 – Micro & Small Enterprises) от Standard & Poor’s, американской корпорации, которая занимается аналитическими исследованиями финансовых рынков и входит в «большую тройку» международных рейтинговых агентств. Это значит, что мы имеем хорошие операционные показатели и можем покрыть свои расходы сегодня, завтра и через год. Такого уровня оценка является показателем «финансового здоровья компании», т. е. стабильности в наше весьма нестабильное время, поэтому турагенты могут быть уверены в своих заказах (расходах).

standard-and-poors-logo

Мы честно и своевременно оплачиваем счета от наших поставщиков и ждём того же от тех, с кем сотрудничаем. Vitiana не кредитует, поскольку задолженности турагентов могут спровоцировать заминки в работе, а мы стараемся обеспечить оптимизированный процесс и хороший сервис. Поэтому, чтобы получить качественную услугу (отель, экскурсию или трансфер) – нужно платить. Работая с Vitiana, турагент может не сомневаться, что любая заказанная услуга будет обязательно предоставлена, и туристы получат, что хотели. Это «win–win game» – беспроигрышная игра для всех её участников.

Безымянный