🎙️ Експертка — Олена Мілявічюс, PMP Certification Mentor
🕒 Тривалість: 60 хвилин
🔑 Для кого
Туристичний бізнес сьогодні — це щоденна лавина додаткових вводних. Навіть маленькі агенції чи турагенти, які працюють самостійно з базою у 80–200 контактів, відчувають постійний хаос у процесах. На вебінарі наш експерт допоможе розкласти все по поличках, систематизувати роботу й довести вас до моменту, коли ви з полегшенням скажете: «фух, отак воно значно легше».
📌 Що буде на вебінарі
- Як структурувати всі процеси і бачити їх чітко та прозоро, а не хапати за хвіст кожне окреме питання, яке потрібно було вирішити «на вчора».
- Розрахунок вартості власної години — тест на хаос.
- Хто ті 15–25 клієнтів, які реально дають 60–70% доходу.
- Один документ, що прибирає «зараз гляну» і «я забула».
- Строки, шаблони та робочі години — три речі, що повертають вечори.
- Що передати першій помічниці, коли вона з’явиться.
🎯 Інтерактиви
- Перевірка: чи ви розрізняєте оборот, виручку і прибуток.
- Діагностика: де зараз живе інформація про клієнтів — у голові, блокноті чи таблиці.
- Практика: яку задачу передати першою, якщо завтра з’явиться людина в команді.
🛠️ Конкретні результати
- Таблиця «Один запит = одна картка» — можна завести того ж вечора.
- Шість статусів, які показують, де застряг кожен клієнт.
- П’ять шаблонів повідомлень, що економлять 40 хвилин щодня.
- Чіткі робочі години та автовідповідь — межі, які клієнти поважають.
👉 Наприкінці — бонус для учасників і п’ять кроків, які можна зробити вже сьогодні без програм, підписок і найму.
