29.11.2018

В работе турагента, как и в любой другой, много слагаемых, которые в сумме дают хороший результат. Это оперативность, проактивность, клиентоориентированность и ещё дюжина подобных «-ость». Можно быть блистательным менеджером по всем этим показателям, быстро реагировать на запрос и делать релевантное ему предложение, да ещё и со скидкой, и турист будет счастлив.

Но далеко не все гонятся за горящими турами и египетским «олинклюзивом». Существует категория людей, которые хотят индивидуального подхода, и каждый раз получать от отдыха новые впечатления. Проблема в том, что многие из них предпочитают делать всё самостоятельно, потому что сомневаются в компетентности турагента. Зачем идти в агенство, если купить билеты и забронировать жильё можно в два счёта на всевозможных онлайн-платформах? Убеждать должен сервис и знания.

Обращаясь за помощью к агенту, турист надеется получить не только «техническую поддержку», но и помощь в выборе, дельные советы… Создавая индивидуальный тур, скажем, для пары сёрферов, турагент должен быть в курсе, на каком из пляжей Бали лучшие волны, чтобы выбрать жильё поблизости.

Естественно, невозможно знать все тонкости по всем направлениям, но ориентироваться в основных моментах – просто необходимо. Благо, под рукой есть Интернет, где предостаточно полезных материалов: от Википедии до влогов на Ютубе. Если туристы пользуются всем этим добром, агент тоже может черпать оттуда подсказки и даже какие-то идеи по продвижению туров. Предлагаем подборку популярных Instagram-блогов, где есть что почитать, посмотреть и подсмотреть:

 

Париж

 

@paris_kz
Просто, интересно и с любовью про повседневную жизнь и быт парижан. 

 

@nastya_from_paris
Рассказывает, где найти культовые нишевые французские бренды, делает подборки ресторанов и даёт советы, чем согреться в городе в холодную пору года.

 

Красивые кадры Парижа можно увидеть на странице фотографа Карин Оллсон @parisinfourmonths, в «винтажном» блоге @o_reilly_s и в профиле уличного фотографа @vutheara. Офис туризма Парижа – @parisjetaime.

 

Лондон

 

@london_inn
Новости, исторические сводки, городские легенды в немного брутальной, но очень цепляющей подаче.

@ana_wolf_london
Эмигрантка из России Настя пишет про разницу менталитетов, долгосрочную аренду жилья и прелести семейной жизни в столице Туманного Альбиона. 

 

Один из самых популярных аккаунтов про Лондон – @london (2,2 млн подписчиков). Здесь вы найдёте живописные городские пейзажи и фотографии случайных прохожих. Также интересные кадры можно увидеть в аккаунте @mrwhisper. Вкусный Лондон – у фуд-фотографа @mowiekay. Английская эстетика с ванильным привкусом – @siobhaise.

 

Рим

 

@iuli_riutina
О Риме и не только. Путешествует по Италии, рассказывает, как поесть в ресторане за полцены и сколько пар обуви у местных женщин.

 

@shinesme
Наталья живёт в Риме и часто колесит по Европе. Делится локациями крутых смотровых площадок, рассказывает, где готовят самую вкусную в городе пасту, какие и когда проходят выставки.

 

В профиле @neumarc венецианского архитектора и фотографа Марко Гаджо – Италия во всей красе. Сара Уайт в своём инстаблоге @sara_ показывает романтическую сторону «вечного города». @theromanguy является одним из местных экспертов по путешествиям в Риме. И напоследок – @turismoromaweb, официальная страница туристического офиса Рима. 

 

Барселона

 

@my.barcelona
Блогер и гид Юля подскажет, что можно увидеть в городе за день, расскажет про самые необычные музеи и где продают вкуснейший хамон.

 

@Monicatorne – совершенно новые цвета и вибрации Барселоны. В профиле @bravasbarcelona собраны лучшие в городе места, где можно попробовать каталонское блюдо «пататас бравас». @olocomesolodejasbcn – ещё один аккаунт, посвящённый еде (осторожно: фотографии провоцируют обильное выделение слюны). @bcncultura держит подписчиков в курсе всего происходящего в Барселоне. @barcelonacitizen – учётная запись жителя Барселоны, который называет себя «местный турист». @thebarcelonist – множество потрясающих фотографий: от живописных панорам до повседневной жизни. Блог журнала Barcelona Travel – @barcelona_barcelona.

 

Нью-Йорк

 

@olgamar_nyc
Доступно рассказывает о жизни в Большом Яблоке: метро, погоде, особенностях районов и многом другом.

 

@mashaflick
Пишет про необычные места Манхэттена, местном сленге, life-style локалов и любимые рестораны в городе.

 

Самым популярным блогом о Нью-Йорке является @newyorkcity, автор которого Лиз публикует завораживающие фотографии своего любимого города. Ещё один профиль с фантастическими кадрами – @samthecobra. Будничная жизнь города – @sylviosandino и @nyc.

 

Бали

 

@bessonova_mv
Поведает о безопасности на Бали, лучших пляжах для серфинга, о плюсах и минусах жизни на райском острове, аренде байка и местном такси.

 

@bali_bloger
Мужское виденье жизни на Бали. Пишет про отдых с ребёнком, традиции индонезийцев, еде, ценах в супермаркетах и не туристических местах.

 

И в продолжение темы предлагаем почитать полезную статью о том, как работать с лидерами мнений, ведь популярные инстаблогеры могут стать не только источником информации, идей и вдохновения, а ещё и рекламной площадкой для ваших услуг.