03.09.2015
MICE в Украине, следуя международному тренду, завоевывает свои позиции. Сегодня деловой туризм как полноценный продукт туркомпании – перспективен и интересен. Число специалистов растет, аудитория – тоже, а сам по себе деловой туризм эволюционирует. Стало быть, пора говорить о создании сообществ для MICE-профи, которые дали бы возможность обмениваться опытом и знаниями и обсуждать изменения на рынке. Местом встречи туркомпаний, которые работают с бизнес-туристами, уже в третий раз стал Business Travel Club. Хотим поделиться с вами отчетом, который подготовил MICE Travel – оператор индивидуального и делового туризма.
«20 августа в Киеве состоялась конференция «3-я встреча Business Travel Club», организаторами которой выступили оператор индивидуального и делового туризма MICE Travel при поддержке международной социальной платформы Kiev Travel Massive, а также многопрофильные туристические операторы Natalie Tours, Join Up!, Idriska Tour.
Целью данного мероприятия было акцентировать внимание на необходимости создания площадки для обмена опытом и знаниями в сфере выездного делового туризма, в первую очередь, а также поговорить об остром вопросе миграции профильных операторов и агентств с массовых направлений по работе с туристами в MICE категорию, ознакомиться с планами и реалиями по полетным программам на сезон ЗИМА 2015 в разрезе общих чартерных закупок, что и удалось реализовать по словам участников и спикеров, а именно:
- Майя Набокина, директор по продажам и маркетингу MICE Travel;
- Елена Кашперская, директор AIR LIFE;
- Янина Матлак, менеджер по продажам в Украине МАУ;
- Светлана Витковская, операционный директор MICE Services Group;
- Любомир Жеворонко, коммерческий директор Idriska Tour;
- Наталья Контемир, руководитель группы обучения Join Up!;
- Анна Шкрабач, руководитель направления MICE Join Up!;
- Наталья Кулиш, руководитель направления Шри-Ланка Join Up!;
- Олеся Бутко, руководитель отдела развития внутреннего туризма Join Up!;
- Иванна Чучман, коммерческий директор Natalie Tours;
- Ольга Яковчук, коуч—тренер UMBEL Business School.
Благодаря выступлениям наших спикеров, а также последующему общению с ними, участники смогли узнать о новинках MICE индустрии, обсудить стандарты работы, отличие структуры работы многопрофильного оператора от профильного агента в разрезе групповых запросов и другой массив профильной информации, который также будет представлен в серии вебинаров от организаторов.
В общем формате мероприятия компания Idriska Tour презентовала новое для Украины направление Коста-Бланка и заявила о намерениях продолжать полетную программу, как минимум в зимний сезон. Самый яркий оператор Join Up! в свою очередь рассказал сразу о 2-х новых продуктах, а именно о полноценном направлении MICE и полноценным запущенным online для агентов по бронированию Украины!
Оператор Natalie Tours сделал акценты на глубине рынка делового туризма ОАЭ для украинского бизнесмена. Компания МАУ заявила, что они готовы не только быть лояльными к запросам категории группового делового туризма, а даже, можно сказать, нуждаются в партнерах в лице операторов и агентов для продвижения новых направлений.
В конференции принимали участие представители от туристических компаний, event-агентств, агентств конференц-сервиса и крупнейших украинских и международных компаний из разных сфер бизнеса, а также представители специализированных СМИ:
|
|
На вопрос о том, каковой была цель ее участия в данном мероприятии, Янина Матлак, менеджер по продажам МАУ, отвечает следующее:
«…понять последние тенденции, которые существуют на рынке, поскольку рынок меняется очень стремительно, он не похож ни на рынок прошлого года, ни на рынок позапрошлого года тем более. Поэтому для нас очень важна та информация, которую мы почерпнем от участников, для того, чтобы выстраивать нашу политику, формирование наших тарифов и другие основополагающие вещи, которые мы не получим нигде, кроме как при личном общении с туроператорами, туристическими агентствами, агентствами MICE, которые здесь сегодня собрались».
Также коммерческий директор Natalie Tours Иванна Чучман отозвалась об этом мероприятии и его пользе следующим образом:
«На сегодняшнем мероприятии удалось, скорее всего, не открыть для себя что-то новое, а поделиться опытом с коллегами, потому что, действительно, MICE развивается намного медленнее, и нет соответствующей рекламы, пиара, сопроводительных материалов. Все мы занимаемся, как правило, индивидуальным туризмом, рекламируем и продвигаем какие-то отдельно взятые направления, а комплексному обслуживанию по этим направлениям никто не уделяет достойного внимания, и сегодня была возможность именно пообщаться и объяснить, что же такое MICE по популярным направлениям, по которым мы привыкли просто ездить и отдыхать, и мы даже не задумываемся, что то же мероприятие, как день рожденья или свадьбу можно провести где-то за пределами страны и получить богатый опыт и большее количество эмоций от знакомства с другими культурами»
