22.08.2018
Еще немного пользы для агентов: мы собрали для вас шпаргалку с 20 способами поиска информации в нашем Блоге. Причем поделили приемы, которые нужны для вдохновения и для продаж. Дайте знать в комментариях, если есть вопросы и расскажите, как вы работаете с текстами на сайте. Нам очень интересно 🙂
Map vector created by freepik — www.freepik.com
- Весь контент разделен на тематические подразделы, где название метки = рубрика = публикация на сайте
Для наглядности мы покажем, как выглядит разметка каждой публикации изнутри (глазами нашего контент-менеджера). Отправными точками поиска служат вопросы, которые чаще всего ищут турагенты. Поиск дает ответы на три вопроса:
- «что»: отель, экскурсия, трансфер
- «где»: город или страна
- «как»: детализация маршрута, сравнение цен, график работы
| Что? | Где? | Как? |
| отель | барселона | один день |
| трансфер | италия | обзор |
| ивент | лондон | неделя |
| viboo | париж | цена |
| виза | америка | маршрут |
| экскурсия | полюс | бронирование |
| воркшоп | киев | мы работаем |
2. Чтобы найти нужную информацию – напишите в верхнем поиске, что хотите найти.
Слова могут быть записаны как с маленькой, так и с большой буквы. Например, если вы наберете слово «Продажа» или «продаж», то сайт подтянет все статьи, где есть в наличие это слово. И самое занимательное, что это будут разные подборы.
Можно набрать название города: Барселона (или Берлин). В этом случае вы получите весь список постов с упоминанием выбранного города.
3. Если вы хотите знать сравнение цен по отелям – набирайте viboo
4. Если есть вопрос по нашим мероприятиям – можно сразу перейти в раздел ивенты.
Если агент напишет в поиске – как мы работаем – сайт выдаст режим работы в праздничные дни и результаты smm-экспериментов нашей компании.
Чтобы сузить поиск информации используйте метки. Полный список тематических рубрик содержит 17 меток без учета названий городов и стран:
- Идеи туров – метка с переходом на статьи с интересными направлениями, которые можно использовать в качестве идеи для отдыха. Например, среди летних направлений всегда есть Испания, Греция или Кипр. Но агент может расширить выбор для туриста и предложить новое направление – регион Калабрия в Италии или район Аликанте в Испании.
- Календарь – тематические события в популярных городах или направлениях.
- Концепты – готовый план индивидуального тура под определенного клиента. Ключевое отличие от Идей туров: проработанный маршрут с учетом интересов отдельной категории туристов (для молодежи, семьям с детьми, молодоженам, любителям активного отдыха и другим).
- Маршруты – детализация поиска для меток Страноведение и Концепты.
- Наше исследование – тематические советы для агентов, направленные на улучшение рабочих бизнес-процессов. По этой метке агент может перейти на статьи по маркетингу, продвижению в соцсетях и другой полезной аналитике.
- НЕ рекомендованные отели – антирейтинг отелей в одном из городов на выбор.
- Популярные направления – метка с переходом на самые популярные города по количеству броней в системе Vitiana.
- Рекомендованные отели – рейтинг проверенных отелей в одном из городов на выбор.
- Советы турагентам (он же Советы агентам и Советы турагенту) – все самое полезное для работы, продвижению и росту агентских продаж от экспертов Vitiana
- Спецпредложение – наглядное сравнение цен на отели в системе Vitiana и в Booking.
- Страноведение – практическая география по разным странам для построения маршрутов. Для этой метки мы используем другое яркое название – Vitiпедия – прикладная энциклопедия по городу или направлению.
- Трансфер – правила бронирования трансферов и другая полезная информация, связанная с предоставлением этой услуги.
- Фотоотчет – метка с мероприятий, которые мы проводим или участвуем. Есть еще метка «Вебинар» с презентациями «Как продавать направление», которые мы выкладывали за время работы сайта и метка «Видео».
- Экскурсии – тематическая метка с деталями о разных экскурсиях.
- Юмор – важная метка, без нее в работе агента становится мрачно.