29.07.2014

Тема противостояния туристических компаний с одной стороны, и всевозможных интернет-сервисов для туристов – с другой, продолжает оставаться в числе самых обсуждаемых среди профессионалов туристического бизнеса. Одной из самых известных систем бронирования отелей, является глобальная система Booking.com –  игрок, которому удалось создать себе имидж ценового эталона среди туристов. Как выжить туристической компании в современной бизнес среде, где есть Booking.com и другие B2C (Business-to-Customer, рус. Бизнес для Потребителя) системы, которые «отбирают» часть клиентов у турфирм и благодаря которым клиенты, все же идущие в турфирму, уже четко знают, что сколько стоит, где расположен тот или иной отель, какие у него достоинства и недостатки? Эксперты сходятся во мнении, что специалистам пора изменить свое отношение к Booking.com. Необходимо использовать системы, подобные «букингу» в своих целях, а не сокрушаться о том, что «все клиенты стали умными и ушли в интернет». Ведь на самом деле Booking.com – такой же участник рынка, который, как и все остальные, имеет свои сильные и слабые стороны, а вовсе не всемогущий и непобедимый пришелец из космоса, как думают многие. Vitiana

Работа с самыми современными инструментами – реальная возможность победить в борьбе за клиента

Обычные туроператоры и турагенты, используя другие глобальные системы бронирования, нацеленные на работу с агентами, и в которых отображаются контрактные цены на отели, вполне могут составить конкуренцию Booking.com,  цены которого нередко (не смотря на широко разрекламированное динамическое ценообразование) оказываются выше. Задача турагента – сделать эту разницу очевидной для скептически настроенного туриста. Кроме того, глобальность Booking.com тоже вызывает сомнение – многих высоколиквидных отелей в «букинге» нет вовсе. У этого проекта есть и другие недостатки: негде получить грамотную консультацию, некуда обратиться, в случае возникновения проблемы у клиентов. Vitiana

Для турагента, работа с качественными продуктами – единственный шанс выжить в конкурентной борьбе

Для примера, сравним сервис Booking.com – ориентированный на конечного потребителя и сервис Vitiana – ориентированный на туроператора и турагента и являющийся в борьбе за клиента не конкурентом, а партнером туристической компании. Сайт www.vitiana.com – единая точка доступа к бронированию более чем 80 000 уникальных отелей и апартаментов, без повторений. С его помощью вы оперативно получите всю необходимую информацию, забронируете отель, апартамент или трансфер для своих туристов в режиме реального времени.

 

Vitiana

Сравним стоимость

Вариант 1 Отель Park Plaza Westminster Bridge London 4* (Лондон, Великобритания) на одну и ту же дату в этих системах бронирования Разница очевидна: 238 евро от booking.com и 176 евро от Vitiana. Решать вам, что делать с  разницей — продавать дешевле или зарабатывать больше!    

 

Вариант 2 Отель Royal Olympic 5* Афины booking 428 евро vs Vitiana 368 евро.  

 

Vitiana

Какие  еще преимущества  у  Vitiana?

Сравним две системы:

Параметры	booking.com	Vitiana
Имеют ли туристы доступ к системе?	Любой пользователь имеет полный доступ ко всем предложениями	Доступ к ценам под паролем, только для туристических компаний
Цены:	Ориентированы на конечного потребителя. Как правило, цены падают при низкой загрузке отеля. Нет возможности выкупить блоки мест в отелях	Спецпредложения от всех ведущих мировых поставщиков, туроператоров, собственные блоки мест. Vitiana – это международный консолидатор с большим долей прямых контрактов, что гарантирует самые выгодные тарифы.
Визовая поддержка:	Нет	Бесплатное предоставление ваучеров / подтверждения от отелей для оформления виз
Оплата:	Картой (в момент бронирования или по приезду в отель)	Различные способы оплаты:SWIFT перевод, оплата он-лайн картой
Скрытые платежи:	Часто снимается дополнительно до 3% за обслуживание карты. В некоторых странах тарифы не включают налоги и сборы	Скрытые платежи отсутствуют.
Бухгалтерские документы:	Нет	Vitiana предоставляет все необходимые для бухгалтерии документы (оригиналы счетов, акты, отчеты о комиссии)
Служба поддержки:	Часто клиент остается один на один с возникшей проблемой	Русскоязычная служба поддержки 24 часа в сутки 7 дней в неделю
Дополнительные услуги:	Нет	По ряду направлений – экскурсии, трансферы, туры, визовая поддержка.Прокат автомобилей по всему миру.

 

Хотите работать с надежным партнером и зарабатывать больше?

 Звоните: + 7727 350 52 73;    + 38044 223 79 73, присылайте запросы: sales@vitiana.com

зарегистрируйтесь  в системе Vitiana прямо сейчас!