16.11.2016

7-9 ноября в Лондоне прошла крупнейшая в мире туристическая выставка WTM. Участвовавшая в ней в составе делегации roomsXML CEO Vitiana Татьяна Кондратенко делится впечатлениями от увиденного.

WTM-2016 — 10-я, юбилейная выставка для roomsXML, 6-я для меня лично. Каждый раз поражает размах ивента, даже в прошлом году, когда один павильон был закрыт, а погода и забастовка работников транспорта сократили число участников, было 49 тысяч посетителей. В этом году же году, как и в 2014-м, без проблем была преодолена психологическая планка в 50 тысяч. Собрались профессионалы турбизнеса со всего мира (200 стран и 6 континентов), колоритных участников хватало.

Как вам такой красавец?

А этот? Жаль, что не всё понятно, что он пишет.

Но за всеми впечатлениями основное для Vitiana и roomsXML на выставке — работа. Павильон, в котором находился наш стенд, был самым интересным, ведь тут работали компании, занятые в сфере технологий. Системы бронирования для турагентов, channel-менеджмент для отелей, программы для сбора отзывов клиентов, компании, занимающиеся автоматизацией процесса регистрации гостей при заселении, разработчики программ для работы с контентом — все то, без чего в XXI веке невозможно представить турбизнес.

Работали, не покладая рук.

Но всегда сохраняя улыбку — с хорошими людьми приятно общаться.

А общаться было о чём. Ведь на WTM можно обзавестись не только полезными знакомствами, но и получить свою порцию вдохновения на труды «в полях» (что очень важно, особенно, на фоне более скромных выставок на родных просторах).

А ещё тут можно запастись «флэшками» на год вперед. Чемпионы 2016 года по креативности и количеству материалов на электронных носителях — французы. Каталоги тоже еще печатаются, но безусловно уже не в том количестве, что раньше, люди начинают себя жалеть и предпочитают ограничиться визиткой, максимум — нового партнера.

На WTM каждый стремится проявить себя по максимуму и привлечь внимание к себе и своей стране. И, скажем, уж на что у итальянцев был традиционно большой и шумный стенд , однако когда голландцы организовать централизованную дегустацию напитков, то шторм, поднявшийся на их стенде, заглушил даже голосистых представителей страны Карузо и Паваротти. Что уж говорить о более экзотических странах 😉

Одной из центральных тем выставки в этом году была Азия вообще и Индия в частности. Перспективное и востребованное направление глобального туризма, что помогали понять инсталляции из тамошних лодок на фоне пейзажей. Ценность таких ивентов ещё и в том, что ты лучше понимаешь психологию и образ жизни людей из стран, с которыми сотрудничаешь, куда отправляешь туристов.

Конечно, на WTM чаще едут за крупными контрактами, но руководителям даже небольших компаний, которые пока не относятся к «китам» бизнеса, есть смысл приехать сюда. Просто чтобы почувствовать весь потенциал и живучесть турбизнеса. Отрасли, развитию которой не мешают ни экономические кризисы, ни терроризм, ни политические перипетии. Приятно, что Украина была представлена на этой выставке.

Нас, как систему онлайн-бронирования, не могло не радовать, что ещё одной трендовой темой выставки была работа в «виртуальной реальности». Интернет-технологии и их применение в ежедневной офисной работе.

Без технологий никуда, из какой бы страны ты ни был — факт. Ретрограды уходят в прошлое.

Позиционирование наше всё. Как запомниться всем 😉

Ещё один достойный вариант.

 

Интересно? Тогда ловите несколько практических советов:

— дорога из центральной части Лондона до Excel London, где традиционно проходит WTM, занимает в среднем час-полтора. Стоит выезжать заранее, схема лондонского метро не для слабонервных, легко сесть не на тот поезд и прокатиться пару дополнительных кругов;

— на выставке тысячи мест, где можно перекусить, но очереди крадут массу времени, а качество еды не всегда радует, потому не стесняйтесь захватить перекус с собой;

— перед выставкой не ленитесь обязательно изучите список участников — это поможет не растеряться и не пропустить действительно важных партнёров и клиентов;

— если вы как байер зарегистрируетесь на спид-нетворкинг, вы сможете попасть на выставку в первый же день открытия и получить еще пару плюшек в виде доступа в закрытую lounge-зону и бесплатного ланча. Главное — не забыть после регистрации прийти и отметится, чтобы не платить штраф (данные карты передаются при заполнении заявки);

— совместите приятное с очень приятным — WTM и прогулки по Лондону — он того стоит! В этом случае забронируйте отель на 6-7 ночей

— и последнее — очень понравился район Hammersmith, до Гайд-парка придется проехать, зато там приличные сетевые отели по вменяемым ценам, много пабов, магазинов, хорошая транспортная развязка.

Конечно, WTM — тот случай, когда лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Но, хочется верить, что этот рассказ поможет вам принять решение, чтобы не стоять больше в стороне от мировых трендов. Будьте крутыми, будьте героями и не бойтесь нового. Кстати, задать вопросы о WTM вы сможете уже 25 ноября на форуме «Европейский сезон», подавайте заявку — и давайте общаться.