20.05.2019
Radisson Hotel Group – один из крупнейших, быстрорастущих и инновационных игроков в сфере гостиничного бизнеса. Компания сформирована в 2012 г. после стратегического партнёрства американской Carlson Hotels (в наст. время Radisson Hospitality Inc.) и бельгийской Rezidor Hotel Group (в наст. время Radisson Hospitality AB). Число сотрудников компании Radisson Hotel Group составляет более 95 000 человек по всему миру.
Покрытие сети: в 115 странах и территориях
Количество брендов в сети: 7
Количество отелей сети по миру: 1440
Элитные бренды (luxury/upper upscale)
Radisson Collection – коллекция из 13 эксклюзивных отелей премиум-класса, расположенных в престижных местах, недалеко от основных достопримечательностей. К их созданию были привлечены местные архитекторы и дизайнеры. Отели сети оборудованы тренажерными залами и SPA-комплексами.
Бренд характеризуется особым стилем, отличительной чертой которого является внимание к мелким деталям. В философии обслуживания ставка сделана на персонализацию и индивидуальное впечатление. Отели находятся в крупных городах: в ключевых аэропортах и в местах отдыха. Всего в коллекции около 400 гостиниц в Европе, странах СНГ, США, Африке, Азиатско-Тихоокеанском регионе и на Ближнем Востоке.
Премиум бренды (upscale)
♦ Radisson
Бренд делает упор на скандинавское гостеприимство, которое позволяет гостям сосредоточиться на балансе между работой и отдыхом. Отели ориентированы на дружелюбное обслуживание, комфорт и стиль. Члены команды Radisson – творческие, понимающие и по-настоящему чуткие к потребностям современного путешественника. Бренд стремится строить конструктивные, личные отношения с гостями и придерживается позиции «Да, я могу!», чтобы удовлетворить каждого постояльца.
Расположенные в оживленных городских районах отели со смелым дизайном и неформальными услугами, где путешественники имеют возможность адаптировать пребывание к своему жизненному стилю. Номера рассчитаны на то, чтобы в них было нескучно. Гости получают бесплатный высокоскоростной Wi-Fi, укомплектованный бар и лучшие местные блюда в центре питания и общения OUIBar + KTCHN. В приложении RED есть гостевой чат для организации групповых поездок в аэропорт, советов и лайфхаков от постояльцев.
Классические отели, расположенные преимущественно в столицах: основных деловых и развлекательных центрах. Здесь гостей ждёт аутентичная атмосфера, отражающая суть региона пребывания, элегантные и современные пространства. Это отличный выбор для деловых путешественников или семей с детьми.
Бренды уровня комфорт (upper midscale)
♦ Park Inn
Этот бренд предлагает своим гостям незабываемые впечатления, приятную атмосферу и хорошую еду. В оформлении номеров используются яркие цвета, а обслуживание – позитивное и дружелюбное. Гостиницы находятся в столицах, в важных экономических и транзитных узлах, и удобно расположены рядом с аэропортами и железнодорожными станциями.
Самый крупный бренд сети с более чем 500 отелями. Делает ставку на тёплый приём, чувство общности и общего опыта. Гостей ждёт современный деревенский уют и фирменные удобства: бесплатный Wi-Fi и горячий завтрак, фитнес-центры и Read It & Return библиотеки.
Специальные программы и фишки
Программа лояльности, которая предоставляет участникам специальные тарифы и эксклюзивные привилегии, в том числе бесплатные ночи в отелях сети по всему миру. Она распространяется и на партнёров (турагентов, организаторов встреч и мероприятий): участники получают ценные баллы в виде вознаграждений за бронирования. Их можно тратить на бонусные ночи, приобретение подарочных карт, авиабилетов и т. д.
Концепция была разработана вокруг трёх столпов успешных мероприятий: личного, профессионального и запоминающегося. При организации ивента отель предоставляет контактное лицо, которое работает, словно часть команды, давая рекомендации и координируя все процессы.
♦ Food & Beverage
Это важная часть опыта бренда, превращённая из функциональной потребности в мультисенсорный подход. В ресторанах и барах отелей учтены запах, музыкальное сопровождение, освещение и дизайн, чтобы максимально передать гостям ощущение заботы и комфорта. Для подлинного и запоминающегося опыта еда и напитки ориентированы на местную культуру и локальные ингредиенты.
Локации всех отелей сети можно посмотреть здесь >>>