02.12.2014
В 2014 году международная компания roomsXML вышла на несколько новых рынков и начала работать с туристическими компаниями из Казахстана, России и Азербайджана под брендом Vitiana. Для удобства и соответствия требованиям в компании приняли важное решение – сегментировать работу с туроператорами и турагентами во всем мире. И, наконец, после проведения туристической выставки в Лондоне подготовительные работы завершились.
Начиная с декабря все русскоязычные рынки будут работать с брендом Vitiana, англоязычные – с roomsXML, а на китайский рынок выходит марка SUJABA.
Если вы работаете с системой Vitiana.com, наверняка вы обратили внимание на новый дизайн: лаконичный, функциональный и… просто красивый!
Но за красивой «оберткой» скрывается вкусная «конфетка»: полностью русифицированная версия онлайн-поиска. Теперь страны, города, сервисные примечания и прочая сопроводительная информация – на русском. Кроме того, в онлайне появились обновленные инструменты – увеличенная карта и дополнительные фильтры поиска.
Бренд Vitiana полностью адаптирован под потребности локальных рынков России, Казахстана, Беларуси, Украины и Азербайджана. И эти особенности – не только русскоязычный интерфейс (хотя мы знаем, что он важен и нужен для быстрого и удобного поиска отелей, апартаментов), но и акцент на другие туристические услуги, из которых вы формируете для своих клиентов индивидуальное предложение.
Почему принято такое решение
roomsXML – международный отельный консолидатор с четкой специализацией. Хорошо ли это? По данным опроса, проведенного в прошлом году австралийским подразделением roomsXML, 77% наших европейских, американских, австралийских клиентов сказали, что четкая специализация В2В-оптовика вселяет в них уверенность в качестве продукта.
На русскоязычных рынках ситуация иная: семь из десяти агентов говорят, что хотели бы получать продукт «под ключ» для своих клиентов, и именно поэтому дополнительные туристические услуги пользуются большим спросом.
Несмотря на общие тенденции на мировом туристическом рынке, отличия есть, и они существенны. Именно поэтому, из лучших соображений, туроператоры и турагенты из ряда стран, будут работать с собственным брендом – Vitiana – который, с одной стороны, придерживается международных стандартов, с другой – быстро реагирует на потребности локальных рынков.
Что ждет наших партнеров в ближайшем будущем
В ближайших планах – еще несколько приятных сюрпризов для наших агентов: перевод информации об отелях, увеличение доли специальных, более низких тарифов, которые применимы для рынка СНГ, а также введение трех новых функций, которые значительно облегчат процесс выбора отеля. Подробнее о новых инструментах и возможностях мы будем рассказывать вам по мере их добавления в систему.