13.06.2019

Ищите площадку для продвижения туров? А завести канал в Telegram пробовали? В этом мессенджере высокий уровень отклика и отличная вовлечённость: можно запросто охватывать больше 50% своих подписчиков, и это без затрат на рекламу! При правильном подходе ваши новости всегда будут в фокусе целевой аудитории.

 

Background vector created by freepik — www.freepik.com

 

Как использовать Telegram для туристического бизнеса?

Создание тематического канала в Telegram позволяет быстро и эффективно делиться с большой клиентской базой новостями и акциями. Прежде чем стартовать, нужно хорошенько подумать, чем ваш канал будет отличаться от сотни остальных. 
Напрямую здесь продавать не получится (по крайне мере, успешно) – вы просто потеряете лояльность своих подписчиков. Не нужно «забрасывать» их ежедневными рассылками горящих туров. Публикуйте полезный, интересный контент и промежду прочим рассказывайте о своих предложениях.

 

Об аудитории

По данным TGStat за 2018 год в Telegram мужчин больше, чем женщин (67% против 33%). Доминирующий возраст – 18-34 лет, но наблюдается постоянный прирост пользователей 35+.
Раньше бытовало мнение, что здесь обитает самая платежеспособная аудитория, что на самом деле миф.
80% опрошенных TGStat читают новостные, более половины – развлекательные и образовательные каналы, а каждый третий юзер подписан на авторские блоги. 

 

С чего начать и как собрать народ?

1. Пригласите друзей
При создании Telegram-канала можно «насильно» добавить в него до 200 человек, чьи телефонные номера есть в вашей адресной книге. Из них около 40% сразу же отпишутся, зато остальные будут вашими первыми читателями.

2. Привлеките аудиторию из других социальных сетей
Можете прорекламировать канал в Instagram, на своей личной или корпоративной странице в FB.

3. Таргетированная реклама в соцсетях
Запустите пост(ы) в рекламу на внешних площадках (FB, Instagram) и перенаправьте трафик на канал в Telegram.

4. Сделайте посевы
Посев – это покупка рекламных публикаций в популярных каналах с релевантной вашему бизнесу аудиторией. То есть вы платите админу/блогеру деньги, а он о вас рассказывает и даёт ссылку. В Украине у турагентств для посева пользуются спросом каналы «Ветер дует» и «Lowcost UA».
Прежде чем разместить дорогостоящий рекламный пост в крупном канале, протестируйте его на более мелких. Проделать это лучше несколько раз и с разными типами постов, а затем выбрать среди них тот, который дал наибольший приход по наименьшей цене.

5. Взаимопиар
Суть аналогична посевам, только вместо денег вы делаете ответную публикацию: админ на своём канале рекламирует ваш, а вы на своём – его. Но лучше не злоупотреблять этим методом, ведь за такой пиар вы расплачиваетесь вниманием своей аудитории.

 

Особенности ведения канала

• Стоит учесть, что большинство пользователей выключает все уведомления, поэтому новый пост могут прочитать не сразу, а в течение 1-2 дней.
• Читать лонгриды с мобильных устройств не очень удобно. Идеальный формат для Telegram – картинка/гифка/видео + короткие текстовые заметки + CTA (призыв к действию) + ссылка на блог/сайт.

 

Telegram-боты

Боты уменьшают вашу нагрузку, беря на себя выполнение монотонных заданий. Это крутые помощники, которые умеют создавать уникальные картинки, искать инфоповоды, добывать статистику, парсить аудиторию, собирать обратную связь и многое-многое другое…

• Подобрать картинку к любому посту легко с ботом @wallpapers_1_bot
• Чтобы создавать простенькие мемы, достаточно освоить бот @memingbot
• Обрабатывать изображения, накладывать эффекты, выполнять свето- и цветокоррекцию можно с помощью @bebot
• Брендировать публикацию водяным знаком может @wmarkbot
• Красивое оформление текстов умеет делать @text4instabot
• Для проверки орфографии используйте @fixmebot, который ищет и исправляет ошибки в тексте, выделяет исправления, перефразирует текст
• Для создания опросника в чате есть @pollbot 
• @topdf_bot конвертирует текстовые документы и изображения в PDF-формат
• @ControllerBot позволяет форматировать текст, следить за статистикой канала, создавать и удалять отложенные посты
• @ChooChooBot даёт актуальное расписание на любой вид транспорта из/в любую точку мира
• @metricsbot показывает данные из Google Analytics