10.07.2018

Рекомендовать этот отель туристу или нет? Система рейтинга TrustYou дает ответ и доступ ко всей информации по отелям из первых рук. Точно и оперативно, не выходя из системы онлайн-бронирования vitiana.

Для оценки отелей на нашем сайте внедрена платформа TrustYou. Это общепризнанный независимый эксперт по мониторингу отзывов в интернет-сети. Каждый комментарий, оставленный на любом онлайн ресурсе (включая Booking, Facebook, Google, Twitter) попадает в базу данных TrustYou и формирует оценку рейтинга любого вида жилья. Интегрированный сервис TrustYou предоставляет клиентам гостевые обзоры на десятках туристических сайтов, включая Trivago, Kayak, Hotellook и Skyscanner.

 

Background vector created by freepik — www.freepik.com

• Скорость

  Каждую неделю сервис TrustYou собирает и анализирует более 3 миллионов отзывов гостей, опросов и социальных сообщений со всей сети для 500 000 отелей. Обновленный алгоритм поиска в системе vitiana упрощает выполнение рутинных операций по выбору гостиниц. Можно прямо из системы отправлять клиенту сформированное предложение с оптимальной информацией по отелю: фото, описание, месторасположение на карте города, ближайшие достопримечательности и необходимые телефоны. 

• Наглядность

  Модуль TrustYou позволяет отслеживать и анализировать онлайн отзывы, твиты и посты в социальных сетях для того, чтобы получать информацию напрямую от гостей, независимо от того, на каком языке был написан отзыв.

• Надежность

  Перед бронированием турагент получает полный отчет критериев комфорта выбранной гостиницы или апартаментов. Список включает уровень сервиса в отеле, качество питания, атмосферу, удобство номера и общий комфорт. 

• Простота
  

  Сервис помогает турагентам перестроить систему взаимоотношений с клиентом – упростить продажу и повысить эффективность. Прямой доступ к отзывам и наглядность помогает заинтересовать клиента и повышает доверие к турагенту. Агент не продает кота в мешке, а заранее знает обо всех достоинствах выбраной гостиницы или апартаментов. 

 

 

 

 

• Проверка рейтинга

Турагент может увидеть все отзывы гостей в профиле отеля прямо на сайте vitiana. Для этого сделайте обычный подбор и когда система выдаст все актуальные варианты, выберите один. Чтобы оценить качество сервиса выбранной гостиницы или апартаментов достаточно нажать на кнопку «Отзывы» на панеле в профиле отеля. Вся информация подтягивается в карточку каждого отеля, который зарегистрирован в системе, сразу на русском языке.  

Обратите внимание на развернутые и конкретные комментарии. Именно такая информация будет самой полезной и поможет составить достоверное впечатление об отеле. Наличие звезд у отеля не влияет на его рейтинг в глазах потребителей. При выборе отеля большинство туристов больше доверяют рекомендациям постояльцев. На нашем сайте агент может сразу изучить отзывы, составить свое мнение о выбранном отеле и бронировать.