05.12.2019
Если бы менеджера Vitiana спросили: «В чем сила, брат?», он бы за секунду ответил: «В правильно сформулированном запросе».
В ходе детального допроса менеджеров Vitiana был составлен стратегически важный список запретов: «Что НЕ надо делать, чтобы вам ответили»:
- Не указывать основные детали (дата, направление, кол-во гостей, название аэропорта для трансфера)
- Отправлять неструктурированный и запутанный текст
- Не указывать кратко сформулированную потребность клиента, от которой сможет отталкиваться менеджер Vitiana
- Не указывать примерный бюджет клиента
- Запрашивать детальную программу до выбора перелета
- Забывать проверять даты
- Не указывать количество человек
- Забывать указывать детей, их возраст, в том числе – инфантов
- Упускать вопрос надобности питания
- Игнорировать в запросе желаемый клиентом район проживания
А для наглядности – пример от наших котят.
Разобрались? Звоните/пишите. Менеджеры Vitiana спешат на помощь, а тем более, если у вас такой предельно точный, правильный запрос. Если что-то забыли – не беда: сохраняйте наш список и котика-выручалочку. Они напомнят, как стоит и не стоит писать.